Sinistri
Ti siamo vicini quando ne hai più bisogno
Un sinistro può capitare in qualsiasi momento, ma non sarai mai solo: la nostra agenzia ti accompagna in ogni fase, dalla denuncia fino alla liquidazione del danno. Il nostro obiettivo è semplificare le procedure e ridurre al minimo le tue preoccupazioni.
- Assistenza immediata
- Apertura del sinistro semplice e veloce
- Gestione sinistri completa e trasparente
Gestione Sinistri
Affrontare un sinistro può essere un momento stressante e complesso, ma con la giusta assistenza tutto diventa più semplice. La nostra agenzia ti accompagna passo passo, offrendo supporto personalizzato e informazioni chiare, così da ridurre al minimo i tempi e le preoccupazioni. La gestione dei sinistri non riguarda solo la burocrazia: riguarda le persone. Per questo mettiamo a disposizione strumenti digitali, un team dedicato e procedure trasparenti, in modo che tu possa concentrarti sulla tua sicurezza e sul recupero del danno.
Come segnalare un sinistro?
Online
Compila il modulo digitale disponibile sul nostro sito. Puoi allegare fotografie, documenti e informazioni dettagliate sul sinistro, così da velocizzare la gestione
Telefonicamente
Contatta il nostro numero dedicato ai sinistri. Un operatore esperto raccoglierà tutte le informazioni necessarie e ti guiderà nel processo
In agenzia
Vieni di persona in uno dei nostri uffici. Un nostro consulente ti assisterà nella compilazione della denuncia e nella raccolta di tutti i documenti richiesti
Quali sono i documenti necessari?
Modulo di denuncia
Compilato con tutti i dettagli del sinistro
Polizza assicurativa
Per verificare la copertura e i termini della tua assicurazione
Fotografie o video del danno
Immagini chiare aiutano a velocizzare la valutazione
Denuncia alle autorità competenti
Se richiesta dal tipo di sinistro
Testimonianze o contatti di testimoni
Utili per chiarire eventuali responsabilità
Quanto tempo ci vuole per la gestione di un sinistro?
Tempistiche variabili
Dipendono dalla complessità della pratica
Aggiornamenti costanti
Riceverai informazioni sullo stato della tua pratica
Efficienza
Il nostro obiettivo è risolvere il sinistro nel minor tempo possibile
Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza immediata?
Numero dedicato
Contatta il nostro servizio clienti per emergenze
Email di supporto
Invia una comunicazione al team di assistenza sinistri
Supporto diretto
Ricevi aiuto rapido e concreto in ogni fase della gestione
Cosa succede dopo l’apertura del sinistro?
Valutazione
Il team analizza tutta la documentazione inviata
Contatto diretto
Verrai chiamato per chiarimenti o informazioni aggiuntive
Risoluzione
Gestione della liquidazione o della pratica secondo quanto previsto dalla polizza
FAQ
Perché affidarti a Moro & Partner
Aggiornamenti costanti
Ti informeremo su ogni fase della procedura, evitando sorprese o ritardi
Consulenza personalizzata
Analizziamo ogni caso singolarmente per offrirti la soluzione più adatta
Assistenza immediata e dedicata
Ogni sinistro ha un referente personale che segue la pratica dall’inizio alla fine del processo di gestione
Rapidità nella liquidazione
Lavoriamo affinché la tua richiesta venga gestita nel minor tempo possibile, senza compromettere la qualità del servizio
Hai avuto un sinistro?
Puoi contattare il tuo consulente di riferimento, chiamare il nostro servizio clienti al numero dedicato oppure inviare una mail al nostro indirizzo di assistenza
Contatti e recapiti
- Galleria Emanuela Loi 9 - 10, 081000 Nuoro (NU)
- Lun - ven: 09:00 - 13:00 / 15:30 - 19:00
- info@moroassicurazioni.it
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